Política de reembolsos

Si pagaste PocketAudit y en los primeros 30 días no te sirvió, te devolvemos el 100%. Escribe a hola@pocketaudit.app con la palabra "devolución" desde el correo de tu cuenta. No hay encuestas, llamadas ni explicaciones obligatorias.

Respondemos en menos de 48 horas hábiles y ejecutamos la devolución el mismo día que la confirmamos. Según tu banco o medio de pago, el dinero aparece entre 3 y 10 días hábiles después.

En el plan anual la garantía también son 30 días desde el cobro, con devolución completa. Pasados los 30 días puedes cancelar la renovación cuando quieras y conservas el acceso hasta el final del año pagado.

Si no cancelaste a tiempo la prueba y no querías pagar, escríbenos dentro de los 14 días siguientes al cobro y lo devolvemos sin discutir. No jugamos a esconder el botón de cancelar.

No devolvemos periodos ya consumidos más allá de la garantía de 30 días, ni cobros hechos a cuentas con uso abusivo del servicio (por ejemplo, intentos de vulnerar la app).